プライバシーポリシー

1. 私たちについて

本ウェブサイトおよび本アプリは、YingZhiChu (Beijing) Technology Co., Ltd.（登録住所：No. 212, Building 5, No. 16 Junying North Street, Shunyi District, Beijing, China）が運営しています。

ご連絡はメール contact@yingzhichu.com または電話 +86 18515331983 で、営業時間 Monday to Friday, 9:00-18:00 (GMT+8) 以内にお願いいたします。

2. 本アプリが保存する情報と、当社が受け取る情報

PetexpenseとCornucopiaは、お客様ご自身が入力する情報を記録します。Petexpenseではお作りいただいたペットのプロフィール、支出記録、予算、設定、Cornucopiaでは入力された金額、カテゴリ、任意のメモ、日付と時刻、ならびに言語と購入の設定です。FirstTickは、各セッションのシーン、時間、完了状況といった集中の記録を、テーマ、言語、通知の設定、選択した背景画像やサウンドとともに保存します。WinOps Toolkit は、お客様が作成した接続プロファイル——名前、ホスト、ポート、ユーザー名、認証情報、データベースとクラスタの設定、グループ名——とインターフェースの設定を保存します。

これらの内容はデバイス内、アプリ専用のストレージにあるデータベースまたは構成ファイルに書き込まれます。当社には内容を受け取り、保存し、読み取ることのできるサーバーは存在しません。したがって、当社が記録にアクセスしたり、販売したり、第三者に提供することはできず、デバイスからアプリとそのデータを削除すれば記録も削除されます。

当社アプリのJSONバックアップや、Petexpenseのシェア可能な年間レポート画像など、エクスポート・共有の操作はすべてお客様の指示で開始され、オペレーティングシステム自身の共有インターフェースによって処理されます。サポート依頼の際に当社へ送っていただく場合を除き、当社がこれらのファイルの受信者になることはありません。

3. 本サイトで収集する情報

お客様が自ら提供される情報：メール、電話、その他のチャネルで当社にご連絡になった際、氏名、会社名、役職、メールアドレス、電話番号、メッセージの内容、添付ファイルやログ（たとえば、不具合を再現するために送っていただいたエクスポートバックアップ）を受け取る場合があります。

自動的に収集される情報：本ウェブサイトを訪問されると、当社のサーバーや分析ツールが、IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、デバイス種別、参照元ページ、訪問したページ、訪問日時などの技術データを記録する場合があります。

当社は、健康、生体認証、政治的意見などの特別なカテゴリの個人情報を意図的に収集することはありませんし、そのような情報を送らないようお願いしています。

4. 情報の利用方法

当社が受け取った情報は、次の目的で使用します。サポート依頼への回答およびお客様が報告された不具合の診断、お問い合わせへの回答およびご要望の情報・サービスの提供、本ウェブサイトのコンテンツ・性能・安全性の維持と改善、サイトの構造改善のために訪問者の利用状況を集計して把握すること、お客様が依頼された場合または当社の正当な利益がある場合に本アプリについてご連絡すること、ならびに適用される法務・会計・規制上の義務の履行。

当社はお客さまに関する法的効果を生む自動決定に個人情報を使用せず、個人情報を販売することもありません。

5. アプリ内の広告と購入

当社のアプリの一部は、無料版でGoogle AdMobが提供する広告を表示します。WinOps Toolkitには広告がなく、広告ライブラリも組み込まれていません。広告が表示されるアプリでは、広告サービスが、広告の選択と効果測定のために、デバイス識別子や広告識別子、IPアドレスから導かれるおおよその位置情報、アプリおよびデバイスに関する情報を処理する場合があります。データの使われ方と制御方法についてはGoogle自身のプライバシーおよび広告のポリシーをご確認ください。iOS、Android、macOSのいずれもシステム設定で広告識別子をリセットしたり広告の追跡を制限したりする手段が用意されています。

アプリ内でアップグレード、またはFirstTickではProサブスクリプションをご購入いただくと広告は表示されなくなります。購入とサブスクリプションはApp Store、Mac App StoreまたはGoogle Playが各社の規約のもとで一切を処理します。当社が受け取るのはストアから通知される取引の結果、すなわちお客様のストアアカウントにアップグレードの権利があることを認識できる範囲の情報だけで、支払額はストアからお客様に提供されますが、当社がお客さまの決済カードの詳細を受け取ることはありません。

6. クッキーおよび類似技術

本ウェブサイトは少数のクッキーおよび類似のストレージ技術を使用します。クッキーとはデバイスに保存される小さなテキストファイルです。当社は機能上のクッキーによって言語設定を記憶し、次回訪問時に選択された言語でウェブサイトを表示します。また解析用クッキーにより訪問者の統計を集計して把握する場合があります。

クッキーはブラウザの設定でいつでも削除・ブロックできます。クッキーを無効にすると、言語設定は訪問間に記憶されませんが、ウェブサイトのその他の機能は通常どおり動作します。

7. 情報の共有

当社は個人情報を販売、貸与、交換することは一切ありません。下記の場合に限り共有することがあります。

当社の委託を受け情報を処理するサービスプロバイダー（ホスティング、メール、ITサービス業者など。契約により、当社が指定した目的以外での処理を制限）、必要な場合の専門顧問（弁護士、監査法人、会計士）、お客様が申し立てた購入または返金に関してApp Store・Google Playの運営者、法令、裁判所の命令、公権力機関からの正当な要求に基づく場合の所轄当局、ならびに合併、買収、再編、資産売却に伴い事業の一部として情報が移転する場合。

8. 国境を越えるデータ移転

当社はNo. 212, Building 5, No. 16 Junying North Street, Shunyi District, Beijing, Chinaに拠点を置いています。利用するサービスプロバイダー（ウェブサイトホスティング、上述の広告およびストアのプラットフォームなど）により、当社が取り扱う情報がお客さまの所在地以外の国へ移転され、そこで処理される場合があります。

個人情報を国際的に移転する際は、データの受信者と適切な契約上の保証を結ぶなどして、十分なレベルの保護が確保されるよう措置を講じます。

9. データの保持

当社は個人情報を、本ポリシーに記載した目的のために必要な期間のみ保持します。ご連絡のやり取り、サポートチケット、お問い合わせ記録は通常、最後のご連絡から最大24か月間保持します。会計、税務、契約上の理由など法律上より長い期間が必要または許容される場合はこの限りではありません。

本アプリ内の記録は、お客様が削除するか、アプリを削除するか、デバイスを復元するまでデバイス上に残ります。当社側にコピーは存在しないため、削除要求の対象となるものではありません。問題の報告に際してエクスポートバックアップを送っていただいた場合、その添付ファイルは問題の解決後に削除します。

情報が不要になった際は、削除するか、お客さまが識別されない方法で匿名化します。

10. 情報の保護

当社は、個人情報への不正アクセス、開示、改ざん、破壊を防ぐため、適切な技術的および組織的な措置を講じます。本ウェブサイトへの暗号化接続（HTTPS）、社内システムへのアクセス制御、個人情報へアクセスできる従業員範囲の制限などです。

アプリのデータは、オペレーティングシステムがアプリに割り当てる保護されたストレージ領域内に閉じ込められ、他のアプリから守られるとともに、お客様のデバイスの暗号化およびロック画面の保護の対象となります。

インターネット上での送信や電子的保存の手段に完全に安全なものはありません。当社は情報の保護に努めますが、絶対的な安全性を保証するものではありません。

11. お客様の権利

お住まいの地域と適用法により、当社が保有する個人情報へのアクセスの請求、不正確または不完全な情報の訂正の請求、個人情報の削除の請求、特定の処理の制限の請求またはこれへの異議の申立て、ご提供いただいた情報の持運び（ポータビリティ）の請求、処理の根拠が同意である場合の同意の撤回をいつでも行う権利、これらの権利を行使したことを理由に不利益な取り扱いを受けない権利が適用される場合があります。

当社は本アプリにご記録いただいた内容を受け取っていないため、当該内容へのアクセスと削除はお使いのデバイス上で行っていただきます。個々の記録の削除、バックアップ機能による全データのエクスポート、アプリの削除が可能です。その他の権利を行使される場合は contact@yingzhichu.com までご連絡ください。適用法で要求される期間内、通常30日以内に対応いたします。また、お住まいの地域の個人情報保護当局へ苦情を申し立てる権利があります。

12. 児童のプライバシー

本ウェブサイトおよび当社のサービスは児童を対象としたものではありません。当社のアプリは汎用ツール——家庭の記録や、WinOps Toolkitのような開発者向けツール——であり、児童向けのものではなく、16歳未満の児童から個人情報を意図的に収集することはありません。親または保護者とともに本アプリをご利用になる場合、含まれる記録は個人プロフィールではなく世帯の支出データです。

児童が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、contact@yingzhichu.com までご連絡ください。該当する情報を削除いたします。

13. 第三者のリンク

本ウェブサイトには、App Store、Mac App Store、Google Play、プラットフォームのドキュメントなど、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社はそのウェブサイトのプライバシー慣行や内容について責任を負いません。

本サイトからのリンクで訪問される各ウェブサイトのプライバシーポリシーおよび、各アプリのストアページに表示されるプライバシーラベルをご確認いただくことを推奨します。

14. 本ポリシーの変更

当社は運用、アプリ、法的要求の変化を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改訂版は新しい「最終更新日」とともに本ページで公開され、同じテキストをアプリ内にも同梱するためオフラインでも参照できます。

お客さまの権利に影響する重要な変更を行う場合は、ウェブサイトホームページへの告知の掲載など、合理的な手段で注意到達に努めます。

15. お問い合わせ方法

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いについてご質問、ご請求、ご苦情がある場合は、下記までお問い合わせください。

法人名：YingZhiChu (Beijing) Technology Co., Ltd. 登録住所：No. 212, Building 5, No. 16 Junying North Street, Shunyi District, Beijing, China メール：contact@yingzhichu.com 電話：+86 18515331983 営業時間：Monday to Friday, 9:00-18:00 (GMT+8)